top of page
  Kako kupiti

   Predmete iz naše ponude koji su predstvaljeni na sajtu možete kupiti lično, dolaskom u našu antikvarnicu na adresi Cara Uroša 12 u Beogradu (Srbija) i Stari Grad 268 u Kotoru (Crna Gora). Na obe lokacije predmet možete platiti gotovinom ili karticom, pri čemu se u antikvarnici u Beogradu (Srbija) plaćanje vrši u dinarima, a u Kotoru (Crna Gora) u eurima.

   Cene na sajtu izražene su u eurima. Prilikom plaćanja u dinarima cena predmeta se računa po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan kupovine. 

  Kupovina preko sajta

   Ukoliko želite da predmet kupite putem sajta potrebno je da nam pošaljete upit na našu e-mejl adresu. To možete učiniti na nekoliko načina:

  • Tako što kliknete taster „želim da kupim“ koji se nalazi na stranici svakog posebnog proizvoda, ispod glavne fotografije proizvoda. Kada kliknete na taster „želim da kupim“ otvoriće se outlook e-pošte i lako nam možete poslati e-mejl.

  • Tako što popunite kontakt formular koji se nalazi na kraju stranice Kontakt, do koje lako dolazite putem glavnog menija na sajtu.

  • Tako što kliknete na našu e-mejl adresu na stranici Kontakt ili na footer-u pri dnu svake stranice sajta.

 

   Odgovorićemo Vam čim primimo vaš e-mejl sa upitom u vezi određenog predmeta sa sajta koji želite da kupite. U odgovoru ćemo vam dati instrukcije kako možete izvršiti uplatu na račun naše firme (posedujemo dinarski i devizni račun). Kada se dogovrimo oko plaćnja predmeta i troškova slanja, i kada novac legne na račun naše firme, poslaćemo vam kupljeni predmet.

Slanje

   Predmete šaljemo na teritoriju Srbije, Crne Gore i Evorpe. Za usluge slanja angažujemo pouzdane špreditere. Za pošiljke u okviru Srbije koristimo uslugu Post express Pošte Srbije. Za pošiljke u inostranstvo koristimo usluge špediterske firme TNT.

   Za pošiljke u inostranstvo neophodno je izvaditi izvoznu dozvolu za predmet u „Republičkom zavodu za zaštitu spomenika kulture – Beograd“. Mi vadimo izvoznu dozvolu, dok troškove vađenja dozvole u iznosu od oko € 20 plaća kupac.  Za pošiljke u inostranstvo prepuručujemo plaćanje dodatnog osiguranja, i to preko osiguravajuće kompanije „Dunav osiguranje“. Troškovi osiguranja pošiljke iznose od 1% do 5% vrednosti predmeta koji se šalje. Mi vadimo polisu osigurnja, dok troškove polise snosi kupac.

 

   Tokom čitavog procesa kupovine, od plaćanja predmeta do isporuke kupljenog predeta na željenu adresu, ostajemo u komunikaciji sa vama, putem e-mejla ili telefona. Obavštavamo vas o svim etapama procedure vađenja neophodne dokumentacije, kao i o statusu pošiljke od trenutka kada smo vaš predmet predali špediteru do trenutka kada vam je predmet isporučen.

Sigurnost

   Antikvarnica „Antique Art“ registrovana je u APR-u (Agencija za privredne registre), pod matičnim brojem firme 56928502. Poslujemo transparetno i u skladu sa zakonom. Sa punom odgovornošću garantujemo isporuku kupljenih/plaćenih predmeta.

Prikupljanje i privatnost podataka

   Lične podatke kao što su vaše ime, adresa i e-mejl adresa prikupljamo prilikom popunjavanja formulara na našem sajtu kao i putem e-mejla. Vaše podatke koristimo kako bismo vam odgovorili na sva vaša pitanja i kako bismo olakšali proces kupovine. Informacije delimo samo u slučaju kupovine predmeta preko sajta i to prilikom slanja kupljenog predmeta na vašu adresu. U tom slučaju, uz vašu saglasnost, dajemo vaše podatke kuruskoj službi odnosno špediteru koje angažujemo kako bismo vam poslali predmet.  Implementiramo sigurnosne mere kako bismo zaštitili podatke od gubitka, zloupotrebe i neovlašćenog pristupa.

bottom of page